CAMBIO DE TALLA GRATUITO
No te preocupes si te has equivocado con la talla en tu pedido, porque te ofrecemos el servicio de cambio de talla totalmente gratuito en un plazo de 15 días.
Sólo será gratuito para importes de pedidos superiores a 55€, primer cambio y sólo por el mismo producto.
*Para cambios de talla agradeceríamos comprobasen disponibilidad de stock en nuestra web antes de solicitarlo.
¿CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO DE TALLA?
Si quiere solicitar un cambio de talla debe;
Paso 1: Enviar un email a info@r22tiendasmultimarca.es en el asunto debe poner cambio de talla + su número de pedido + su nombre y apellidos, debe informarnos en el email de los artículos que quiere devolver y los nuevos artículos que quiere pedir y la dirección de recogida del paquete y le gestionaremos una recogida.
Paso 2: Deberá preparar un embalaje o paquete similar al recibido con los artículos que desea cambiar de talla para gestionar su recogida adecuadamente.
Una vez realizados estos pasos en un periodo de 24 horas a 48 horas laborables un transportista se pasará a recoger el paquete en la dirección indicada.
Una vez recibido el paquete y comprobado que el artículo viene en las mismas condiciones que fue enviado, además de etiquetado y sin usar, y está dentro del plazo establecido de 15 DÍAS DE DEVOLUCIÓN, procederemos a enviar el nuevo paquete en un periodo de 2 a 3 días hábiles con el cambio de talla descrito en el e-mail recibido