CAMBIO DE TALLA GRATUITO

No te preocupes si te has equivocado con la talla en tu pedido, porque te ofrecemos el servicio de cambio de talla totalmente gratuito en un plazo de 15 días. Sólo será gratuito para importes de pedidos superiores a 55€. Servicio gratuito para primer cambio y sólo por el mismo producto.

En caso de que necesite un segundo cambio o el primer cambio no supere el pedido los 55€, el cambio de talla tendrá un coste adicional de 9,85 €, que tendrá que abonar al transportista cuando reciba el paquete con la nueva talla solicitada.

*Para cambios de talla agradeceríamos comprobasen disponibilidad de stock en nuestra web antes de solicitarlo.

Si quiere solicitar un cambio de talla debe enviar un email a info@r22tiendasmultimarca.es en el asunto debe poner CAMBIO DE TALLA + su número de pedido ; debe informarnos en el email de los artículos que quiere devolver y los nuevos artículos que quiere pedir y la dirección de recogida del paquete y le gestionaremos una recogida.

Deberá preparar y sellar un embalaje o paquete similar al recibido para gestionar su recogida adecuadamente.


Una vez recibido el paquete y comprobado que el artículo viene en las mismas condiciones que fue enviado además de etiquetado y sin usar y está dentro del plazo establecido de 15 DÍAS DE DEVOLUCIÓN, procederemos a enviar el nuevo paquete en un periodo de 2 a 3 días hábiles con el cambio de talla descrito en el e-mail recibido.